FAQs
Que peux-t-on acheter?
Je propose soit des oeuvres originales : illustrations sur papier, toiles, etc.. soit des impressions en tirages limités sur papier d’art en différents formats. Objets de décorations.
Quelle est la qualité de l'impression?
Les affiches / prints sont imprimés sur papier deluxe artistique écologique 300g/m2. Comme pour les œuvres originales, il est conseillé de manipuler les affiches soigneusement, et d’éviter l’exposition au soleil direct ou proche d’une source de chaleur importante, ainsi que dans une atmosphère très humide. Les prints sont numérotés et signés individuellement.
Peux-t-on acheter les oeuvres originales?
Oui, elles sont proposées sans le shop. Livrées avec un certificat d’authenticité.
Quels sont les moyens de paiement?
Les commandes sont payées par Stripe ou Paypal en toute sécurité.
Comment se passent les expéditions?
Les envois se font dans le monde entier par la Poste. Les œuvres et prints sont envoyés avec soin dans un tube postal pour les grands formats ou enveloppe rigide pour A4 en Colissimo suivi avec signature et assurance. Je ne prend pas en change les frais de douane et autres taxes pour les commandes de l’étranger. ces taxes seront à régler avant tout envoi. Vous recevrez un mail de confirmation avec le numéro de suivi dès le départ du colis. Vérifiez bien votre adresse avant de valider votre commande. Je ne prend pas en charge les erreurs d’adresse.
Quels sont les délais de livraison?
Les envois se font dans la journée même, ou le lendemain suivant la commande. Pour la France, entre 3 et 7 jours. Pour l’étranger, c’est variable en fonction du pays, jusqu’à 4 semaines.
Colis perdu?
Je ne suis pas responsable des colis perdus. Vous commandez à vos risques et périls pour toute commande internationale.
Peux-t-on commander une illustration personnalisée?
Oui, vous pouvez me contacter par mail : marie@epureatelier.com et j’étudierai votre demande.